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また東京は雪ですよ。

今日は妻のお供で、
義父の法人事務所の整理片付け、
そのあとはお見舞い、
車で往復4時間含め、
これで一日を費やした。

電気の止まった事務所😓
そこでの片付け、
雪降るくらいの気温下ではなかなかに辛かった。
そのため身体の芯から冷え切ってしまった😖

さて、
以下の記事は昨日の話。

うちでは3月末が自動車保険の更新の時期だ。

同条件でも、
損保会社によって値段にばらつきがあり、
各社から見積もりをとって、
検討している。

その検討の結果、
昨年と同じ会社にしようとしたが、
ネットで見積もりして、
申し込みしようとしたのに、
このままでは契約できないので、
カスタマーセンターに電話せよとのダイアログメッセージが出た。
解せないな…と思いながらも、
カスタマーセンターに電話した。

女性のオペレータが対応したのだけど、
契約の、ある部分について、お客様の選択された項目にすると先にすすめないので、
他の選択肢(上位)に変えてくださいという。
どうして上位の項目を選択しなければいけないのか?を僕は知りたかったが、
そういう風になっているのだという旨の説明しかしてくれない。
でも、それに変えたら、保険料に影響があって高くなるのでは?と聞き返すと、
おそらくそうなると思います。というではないか。

どれくらい高くなるかも再見積しなくてはならないし
じゃぁ、他の保険会社も検討しなくちゃ…
と言ったら、

文字どおりではないけれど、
気に入らなければ他社を検討されたらどうです?的な対応をされた。

はぁ?
なんだこいつ、
って思わずムカッときて。

じゃぁそうします。
と言って電話を切った。

そんな対応ってありますかね?

結局オペレータの言うとおりの内容にしたら、
他社の見積額のほうが安かったので、
他社にした。

オペレータの対応が腑に落ちず、
いつまでも心にくすぶりがあった。

でも、
引いて考えてみると、
縁がなかった、
ということなのかな。
と…

お願いだから契約してくださいと、僕が言って、
断られたのならばまだしも…
選択権、主導権は僕にあるのだし。

オペレータの物言いが気に入らないので、
他社を選ぶのも自由。

どの道こうなることになっていたのだろう。
って思うことにした。

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